素养与激情——员工职业化第一课
课程背景：
员工的职业化表现代表了企业了精神面貌。新员工不知道何为职业化表现，老员工又往往因为懈怠，放松了职业化表现。这些表现会无形中加大管理成本，降低绩效表现，甚至会为企业带来负面的形象影响。于是，提升员工的职业化表现成为了我们刻不容缓、亟待改善的任务。
如果我们把整个职涯发展比喻为一场竞赛，每个员工就像是一位参赛选手，要赢得比赛的因素可能很多，总结起来包括：选手的能力、动力，以及对赛场环境的分析与匹配。越契合，赢得人生职涯竞赛的可能性就越大，为企业创造的价值也越大。
课程特色：
l 整个课程采用模拟竞赛的形式，通过丰富的教学素材，寓教于乐，帮助学员有效的吸收、转化、应用课程中的内容；
l 课程模型从能力、动力、资力三力的融合，帮助学员由内而外提升职业化表现，塑造个人竞争力。
课程时间：2-3天（3天版加强了第一章的训练）
课程大纲：
课程导入：三力模型与个人发展的影响关系
第一讲：能力篇
【本章目的：在职场中，能力相当于硬件表现。硬件问题就是硬伤，是第一步要优化的内容。那么优化的方向，借鉴柳传志先生的“会说会做好把式”的说与做】
一、说【想清楚、说明白】
1.想清楚
1）结构化思维四原则
案例：一次失败的工作汇报
练习：经营分析会
2）结构化思维用途
3）结构化思维应用
（1）由上向下：答疑式
l 案例：夸一夸
l MECE原则应用
l 答疑模型及练习
（2）由下向上：概括式
案例：介绍金字塔
练习：概括主题句
概括式延伸：NLP上堆下切变级思维
2.说明白
1）不敢说
l 突破自身的心理防线
l 化解怯场的技巧
2）说不好
l 平淡无味的原因
l 让声音充满激情
l 让演绎点缀内容
3）不会说
l 表达三段式
l 综合练习：三分钟即兴表达
二、做【做正确的事、把事做正确】
1.做正确的事
ii. 南辕北辙的原因：目标失误
iii. 成功人士的黄金法则
iv. 练习：目标制订
l SMART原则
l 目标纬度
l 基于PDCA的执行
2.把事做正确
v. 案例：忙乱的一天
vi. 优先矩阵分析及应用
l 记录与检验
l 制变与应变
第二讲：动力篇
【本章目的：再好的硬件也需要动力驱动，如何调整、保持动力，减少员工懈怠？职场中的成功法则：100%的成功=20%的IQ 80%的EQ和AQ，给我们提供了方向】
活动：看到真实的自己
一、 EQ【赋乐于人】
1. 什么是EQ
2. EQ测评与解析
3. 提升EQ的方法
i. 自我认知
l 性格分析的核心
l 简易测评术
ii. 情绪调控
l 艾利丝ABC理论
l 活动：情绪控制很EASY
iii. 人际关系
l 双赢思维的基础
l 情感银行
二、 AQ【赋强于己】
1. 什么是AQ
2. AQ测评与解析
3. 提升AQ的方法
i. Control：控制感
l 关注圈与影响圈
l 练习：操之在我
ii. Origin & Ownership：起因和责任归属
l 成功之径
l 练习：用提问打开希望之门
iii. Reach：影响范围
l 控制骨牌效应
iv. Endurance：持续时间
l 覆盖法：神奇的2.9013
l 替代法：选择性摄入
第三讲：资力篇
【本章目的：当软硬件都有所提升后，更要关注的是如何发挥更大价值，所谓“英雄要有用武之地”，做出贡献将是员工最终的价值体现】
一、 责任为基
1. 不同阶层的人对“责任”的认识
2. 责任缺失的表现与后果
3. 责任心修炼心力模型
i. 活动：ORID责任研讨会
二、 合作为径
1. 聊一聊商业的本质：价值交换
2. 没有完美的个人只有完美的团队
3. 进行团队融合
i. 就团队愿景达成承诺
ii. 为承诺展开行动
l 减少敌对态度
l 进行自我管理
l 克服变革阻碍
三、 贡献为果
1. 最终的衡量标准：贡献
2. 测评与分析：你是否进入贡献高原
3. 贡献之三省吾身
课程总结及分享
