准确可靠的测量结果是支持过程控制和公司正确决策的基础。在质量投诉分析的时候，质量控制部门的负责人总是有这样的困惑：为什么每个班次的检测数据有时候有很大差距？为什么检测设备定期检定校准，客户还在投诉公司的检测数据有问题？怎么样建立和保持一个稳定可靠的测量系统？
通过学习，让学员全面了解测量系统的特性，测量系统分析方法，方差分析方法，能够独立设计一个规范的测量系统，能够通过测量系统分析找到测量系统的缺陷，为产品质量统计控制消除障碍。
课程大纲
1 概述
1.1 TS16949标准对MSA的要求
1.2 进行MSA的目的
1.3 MSA适用范围
讨论：
1）测量数据不准确或不可靠有哪些危害？
2）哪些测量过程需要开展测量系统分析？
2 术语和定义
2.1 测量；测量系统；测量过程控制测量值和测量系统质量的概念
2.1 测量系统的特性：偏移；稳定性；重复性；再现性；线性等
讨论：
1）为什么要规范管理检测实验室？
2）为什么要提升测量系统的可靠性？
3基本计量型MSA
3.1 讲解MSA：偏移；线性；极差；均值-极差；GR&R分析
3.2 案例练习
4 基本计数型MSA
4.1 讲解MSA：信号探测；假设试验分析
4.2 案例练习
5 不可重复测量系统分析
5.1 讲解测量过程控制图
5.2 案例练习
6 复杂计量型测量系统分析
6.1 讲解方差分析（ANOVA）；回归分析
6.2 案例练习
7 课程回顾
讨论
1）如何在全公司范围内建立规范高效的测量系统？
2）如何持续改进测量系统的质量水平？
课程总结
书面考核 学习心得
