高绩效团队建设课程大纲
《高绩效团队建设》
主讲:佟伟富 老师
1. 课程目标:
✓ 加深对“团队”认识与理解
✓ 具备成为团队领导的基本素质
✓ 掌握团队经营的各项基本技巧
✓ 解决自己团队经营中的各项难题
2. 课程时间:
12H
3. 授课形式:
讲师演讲、学员训练、视频教学、游戏互动
4. 课程大纲:
一、团队认知篇
➢ 什么是团队
➢ 团队VS群体
➢ 团队的核心构成五要素
➢ 团队对员工的影响力
➢ 团队发展的五个阶段的识别及核心任务
二、领导素质篇
➢ 领导是什么?
➢ 领导力决定团队竞争力
➢ 优秀团队领导应具备的核心素质
➢ 团队领导核心工作之制定团队目标
➢ 团队领导核心工作之团队精神培育
● 团队凝聚力
● 团队协作精神
● 团队士气
➢ 团队领导的人际关系处理技巧
➢ 团队领导的有效沟通技巧
三、经营技巧篇
➢ 团队激励技巧
a、激励是团队管理的核心
b、激励的理论基础认知
c、十种常用的团队激励方法
➢ 会议经营技巧
a、有效的会议评估
b、团队会议前的计划与准备
c、团队会议经营常用的模式
d、会议效果的提升及冲突处理
➢ 一对一辅导技巧
a、一对一辅导的望、闻、问、切
b、一对一辅导的流程与效果评估
➢ 团队决策技巧
a、团队决策的八大步骤
b、四种常用团队决策方法的比较分析
c、改善团队决策的有效方法
四、问题处理篇
➢ 团队冲突识别
➢ 团队冲突类型及阶段
➢ 建设性冲突与破坏性冲突
➢ 团队冲突发展的五个阶段
➢ 团队冲突的解决六个步骤
五、如何打造高绩效团队
➢ 高绩效团队的评估标准
➢ 高绩效团队与学习型团队
➢ 发挥团队的核心优势