课程目标
分析目前团队在协作中的障碍
理解团队协作的五种障碍模型
深刻认知自身在团队协作中的优势和所存在的不足
通过课程的学习，能够使用课程所教导的工具持续改进团队协作的水平
课程对象
任何有意提升团队协作水平的人士
课程时长
2天完整版。
课程理论基础
帕特里克•兰西奥尼一直致力于管理团队及组织建设方面的研究及实践，他发现：为了在一个恒定并不断发展的基础上实现团队协作，团队可能遇到五种障碍，而团队如果要达到一个设定的目标或者得到设定的结果，就必须克服在团队中普通存在的五种协作障碍。（下图：五种障碍Model）。
课程亮点
经典的团队领导力的五项要诀模型
基于全球畅销书
全球500强广泛引入
可针对各层级团队开展
中高层核心团队
跨部门沟通协作
基层业务团队
游戏化的课程体验
• 利用沙盘模拟，运营一个虚拟公司的高管团队，从而更真切地体会团队协作的五种障碍模型
• 通过活动的每一次考验，反思自身在团队协作中的优势和所存在的不足
实用的工具
• 课程提供可以“拿来即用”的工具，使用课程所教导的工具能持续改进团队协作的水平
课程大纲
沙盘背景及游戏规则
沙盘体验Round 1 ：初到团队
讲解：
团队的定义
VUCA时代，是未来的必然
塔克曼团队发展阶梯理论
团队领导力的五项要诀的五项任务
自测：团队协作的现状
分析：团队目前的优势和不足
沙盘体验Round 2 ：危机四伏
讲解：
丧失信任团队的表现
充满信任团队的表现
信任是团队的基础
信任的基础——相互了解、基于弱点的信任
建立团队信任的三种方法：个人经历分享、行为风格测试、集体共同活动
体验活动：个人经历分享
沙盘体验Round 3 ：掌控冲突
讲解：
惧怕冲突团队的表现
拥抱冲突团队的表现
良性冲突是团队必要的动力
个人面对冲突的反应
掌控冲突的三种方法
活动：团队成员冲突描述
活动：建立冲突规则
沙盘体验Round 4 ：推进共识
讲解：
缺乏共识的团队表现
达成共识的团队表现
只有共识的目标才有投入
认同——快速达成团队共识
澄清——消除模糊和假设
推进团队共识的重要法宝：主题目标
活动：设定主题目标
沙盘体验Round 5 ：相互承责
讲解：
逃避责任团队的表现
承担责任团队的表现
共同承担责任才是真正的团队
共担责任的难点
建立团队责任的两种方法
活动：相互反馈
沙盘体验Round 6 ：共享成果
讲解：
用结果成就强大的团队
优秀的团队把集体成绩放在个人成绩之上
让团队关注共同成果的三种方法：团队记分牌、团队语言、奖励团队成就
活动：创建集体成就奖励
