课程意义——台区经理为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性)
不是成功以后才快乐,而是快乐以后才成功。世界上什么都可以失去,就是不可以失去希望,世界上什么都可以失,就是不可以失去信心。 ---------阳光格言”
生活中的往事,一切取决于你一个人能不能以阳光的心态去看待事物,俗语说“即使地狱也有一条通向天堂的路”。关键是用心去寻找这条路——阳光心态.
工作压力递增、都市节奏太快,不是我们不小心,而是职场压力太大。有数据显示,在中国,根据调查结果显示,有45%的人觉得压力较大,有21%的人觉得很大,有3%的人觉得压力极大,濒临崩溃。压力与情绪的管理已成为21世纪企业管理**为迫切的课题之一。
课程对象——台区经理
课程大纲
一:心态决定人生成败
一、为何要建立和谐社会
二、关于心态的三种体验
什么是心态
不同的人具有不同的心态
不同的人:同样的遭遇 不同的态度=不同的人生
同一个人:同样的遭遇 不同的心态 =不同的局面
三、职业和人生成功的黄金心态模型
好心情才能欣赏到好风光
心态是人生**根本的竞争力
第二讲:阳光心态——快乐工作
一、改变不了事情,就改变态度
二、发现美好,乐观豁达
三、活在当下,快乐每一天
四、只看自己拥有的,不看自己没有的
五、酸甜苦辣才是真正的人生
六、和谐平衡、多元成功
七、删除不必要的烦恼
第三讲:积极心态
一、成就你人生的十大积极心态
二、毁坏你人生的十大消极心态
三、不要说“我办不到”——积极与消极语态对照
四、正确处理好三件事
五、积极行动,拒绝拖延
六、笑对挫折和磨难
七、向自己积极地提问
八、失去太阳,拥抱星星
第四讲:认知压力
压力无处不在
什么是压力
压力产生的原因
压力辨析:压力——工作效能图
压力过大的危害
压力的影响因素
第五讲:如何管理压力
压力自我诊断
压力管理的方法
**步:消除或减少压力源
人际关系改善方法
事务因素应对的优先顺序法
时间因素应对的优先矩阵法
第二步:调整压力带来的反应
认知情绪
自我情绪管理方法(宣泄法、转移法、代偿法、升华法、放松法)
管理他人情绪方法
第三步:改变不合理信念
合理情绪理论——ABC理论
不合理信念的三大特征
合理情绪理论的应用步骤