1.明确管理者的角色定位 2.认识自己的管理及领导风格 3.演练和操作基本的管理技能 4.提升激励、沟通、决策、执行等实际技能 5.强化团队合作意识，激发合作共赢思想 6.提高个人管理能力和组织绩
**部分： 管理者的角色认知 | １、正确对待管理者的角色 ２、管理者的5大基本职责 ３、管理者常犯的八个错误 ４、管理者成长的四个阶段 |
第二部分： 管理者的管理技能和领导力 | １、管理和领导的区别与联系 ２、领导力九宫图 ３、领导者的四种风格 ４、DISC领导力测试 |
第三部分：情境高尔夫向下管理背景介绍 | １、DISC四种领导风格描述 ２、情境领导力类型 ３、情境领导力公式 ４、情境高尔夫角色介绍 ５、情境高尔夫规则说明 ６、高尔夫班组建设 |
第四部分： 情境高尔夫—向下管理教战守策 | **洞：如何向下属传达任务？ 第二洞：如何进行任务和资源分析？ 第三洞：如何指导下属制定行动计划？ 第四洞：如何正确处理下属的“合理冲撞”？ 第五洞：如何提升下属的能力？ 第六洞：如何辅导下属提高技能？ 第七洞：如何正确的处理员工关系？ 第八洞：如何处理下属的晋升要求？ 第九洞：如何激发团队士气？ 第十洞：如何处理下属的“特殊”要求？ 第十一洞：如何合理的安排培训工作？ 第十二洞：如何处理下属之间的冲突 第十三洞：如何科学的授权？ 第十四洞：如何有效的激励下属？ 第十五洞：如何有效推行公司的制度？ 第十六洞：如何正确处理员工的离职问题？ 第十七洞：如何评选优秀员工？ 第十八洞：如何组织总结表彰活动？ |
第五部分： | 系统回顾、总结、提升 |
